Analyse de vos besoins
- Échange sur votre activité et vos clients
- Étude de vos appels : volumes, motifs, horaires
- Définition des cas d’usage prioritaires
Notre processus
Du brief à
Du brief à
l’agent opérationnel.
Conversation, logique métier, voix, intégrations, tests et optimisation : nous prenons en charge l’ensemble du projet.
Conception sur mesure
- Architecture conversationnelle personnalisée
- Voix et style de parole définis avec vous
- Connexion à vos outils : CRM, logiciel métier…
Tests et lancement
- Mise à l’épreuve en conditions réelles
- Ajustements à partir de vos retours
- Déploiement en quelques semaines
Optimisation continue
- Suivi des conversations et des résultats
- Maintenance et améliorations régulières
- Évolutions selon vos usages et vos besoins
Espace client
Gardez la main sur chaque appel.
Votre interface en ligne pour suivre vos agents et vos appels en temps réel.
Tous vos appels au même endroit, retrouvés en un clic par date, statut, direction ou agent.
Tarification
Une tarification simple,
Discuter de votre projet
Une tarification simple,
sans abonnement.
[01]Sur devis
Création de l’agent
Un prix fixé une seule fois, selon vos besoins
et la complexité du projet.
- Analyse de vos besoins
- Conception sur mesure de l’agent
- Connexion à vos outils
- Tests et lancement
[02]À la minute
Utilisation de l’agent
Vous ne payez que les minutes réellement utilisées par votre agent.
- Accès à votre espace client
- Suivi des performances
- Infrastructure et maintenance technique
- Aucune limite de volume
[03]Sur devis
Évolution de l’agent
La maintenance est incluse, seules les modifications sont sur devis.
- Nouvelles fonctionnalités
- Modification des scénarios
- Nouvelles intégrations : CRM, outils
- Adaptation à l’évolution de votre activité
FAQ
Vos questions.
Un agent IA vocal est un système capable de comprendre, dialoguer et agir en temps réel lors d’un appel. Il peut répondre aux clients, qualifier des demandes, prendre des rendez-vous ou interagir avec vos outils métiers.
Oui. Chaque agent est conçu sur mesure en fonction de votre activité, de vos flux d’interactions et de vos outils. Nous adaptons les scénarios, la voix et les intégrations pour répondre précisément à vos besoins.
Selon la complexité du projet, un agent peut être conçu et déployé en quelques semaines. Une phase de test permet d’optimiser ses performances avant le déploiement complet.
Oui. Les agents Mydle peuvent être connectés à vos systèmes existants : CRM, bases de données, outils de réservation, logiciels métiers…
Nos équipes assurent un suivi continu. Les scénarios, connaissances et actions de l’agent peuvent être ajustés à tout moment pour s’adapter à l’évolution de votre activité.
Oui. Les agents Mydle sont déployés sur une infrastructure sécurisée répondant aux standards les plus exigeants. Chiffrement AES-256, authentification 2FA, isolation stricte des données entre organisations et contrôle des accès (IP, clés API). Notre infrastructure garantit également une souveraineté totale des données : déploiement possible 100 % en France ou en Europe, sans transfert hors UE et conforme RGPD.